Yasal bilgilendirme

1. İşletmeci ve yayın bilgileri

Platform adı: Kaça Yapacaksın. Hizmet modeli: çevrim içi aracı hizmet platformu. Son güncelleme: 7 Eylül 2026.

2. Aracı platform açıklaması

Kaça Yapacaksın; hizmet talebi oluşturan kullanıcılarla kendi nam ve hesabına çalışan bağımsız hizmet verenleri dijital ortamda buluşturur, teklif ve mesaj kayıtlarını tutar ve tarafların iş sözleşmesi oluşturmasına teknik araç sağlar.

• Platform kural olarak işi yapan yüklenici, işveren, işçi, acente veya hizmetin satıcısı değildir.
• İşin kapsamı, bedeli, süresi, malzemesi, vergi/fatura yükümlülüğü, iş sağlığı ve güvenliği ile ayıp ve garanti sorumlulukları müşteri ve hizmet veren arasında kararlaştırılır.
• Hizmet verenlerin beyanları ve belgeleri incelemeye alınabilir; “doğrulandı” ibaresi kusursuz iş veya ödeme garantisi anlamına gelmez.
• Platform kendi kusurundan, emredici mevzuattan veya tüketici haklarından doğan sorumluluklarını peşinen ortadan kaldırmaz. Hiçbir hüküm kullanıcının kanuni başvuru hakkını sınırlandırmaz.

3. Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu: Kaça Yapacaksın işletmecisi (resmî bilgi girişi bekleniyor). Bu metin aydınlatmadır; kullanım koşulu veya genel açık rıza değildir.

İşlenen veri grupları

• Hesap ve kimlik: ad-soyad/görünen ad, giriş e-postası, değiştirilemeyen KY kullanıcı kimliği, rol ve hesap durumu.
• İletişim: telefon, destek başvurusu ve gerekli adres bilgileri. Telefon, e-posta ve açık adres herkese açık profilde gösterilmez.
• İşlem: talepler, teklifler ve revizyonları, sözleşme onayları, kredi/ödeme hareketleri, değerlendirmeler ve bildirimler.
• Konum ve içerik: herkese açık il/ilçe, iş açıklaması ve kullanıcının yüklediği iş fotoğrafları.
• Mesaj ve güvenlik: platform içi mesajlar, zaman damgaları, sınırlı iletişim örüntüsü/bağlam analizi, şikâyet, IP/cihazdan türetilen gerekli güvenlik kayıtları ve yönetici erişim günlükleri.
• Tek hesap güvenliği: çoklu ve kötüye kullanıma yönelik hesapları önlemek amacıyla telefon, güvenli giriş kimliği ve uygulamanın oluşturduğu rastgele cihaz anahtarının geri döndürülemez özetleri. Bu anahtar reklam takibi veya cihazdaki başka verilere erişim için kullanılmaz.
• Kaça Olur?: fiyat tahmini, ilgili kategori/bölge ve anonim veya toplulaştırılmış istatistik.

Amaçlar ve hukuki sebepler

Veriler; üyelik ve platform hizmetinin kurulması/ifası, talep–teklif–eşleşme süreci, kredi işlemleri, dolandırıcılık, mükerrer hesap ve kötüye kullanımın önlenmesi, destek/uyuşmazlık, hukuki yükümlülük ve hakkın tesisi/kullanılması amaçlarıyla uygun KVKK işleme şartına dayanılarak işlenir. Gerçekten açık rıza gerektiren ayrı bir faaliyet olursa rıza ayrı ve özgür iradeyle alınır.

Aktarım ve toplama yöntemi

Veriler site/mobil arayüz formları, güvenli giriş, dosya yükleme, teklif, ödeme, mesajlaşma ve işlem günlükleriyle elektronik elde edilir. Yalnız gerekli veri; barındırma, kimlik doğrulama, depolama, ödeme ve güvenlik sağlayıcılarına veya hukuken yetkili mercilere uygun şartlarla aktarılabilir. Gerçekte kullanılmayan sağlayıcı varmış gibi gösterilmez. Yurt dışı aktarım varsa güncel KVKK aktarım kuralları ve uygun güvence tamamlanır.

Saklama ve imha

Veriler, aşağıdaki operasyonel süreler dolduğunda günlük otomatik bakım kapsamında silinir, içerikten arındırılır veya anonimleştirilir. Kanundan doğan daha uzun zorunlu süreler ile devam eden uyuşmazlıklar saklıdır. Tek hesap güvenliği eşleştirmeleri hesap etkin olduğu sürece tutulur; hesap silindiğinde etkin bağ kaldırılır.

Bu süreler yönetim panelinden kayıtlı şekilde değiştirilebilir ve ticari açılış öncesinde hukuk uzmanıyla kesinleştirilmelidir.

Haklarınız

KVKK m.11 kapsamındaki bilgi alma, düzeltme, silme/yok etme, aktarılan üçüncü kişileri öğrenme, şartları varsa otomatik işleme sonucuna itiraz ve zararın giderilmesini isteme haklarınızı destek kaydıyla kullanabilirsiniz.

4. Gizlilik ve güvenlik politikası

Platform veri minimizasyonu, görev bazlı yönetici rolleri, güçlü hesap yetkisi, güvenli şifre/oturum altyapısı, dosya türü-boyutu denetimi, hız sınırlama ve işlem logları kullanır. Özel mesajlar yöneticilerce keyfi incelenmez; kullanıcı şikâyeti, dolandırıcılık, platform dışı eşleşme şüphesi, güvenlik olayı, uyuşmazlık veya hukuken geçerli talep gibi kayıtlı bir sebep ve uygun yetki gerekir. Erişim işlemi yönetici, hedef, işlem ve zaman bilgisiyle kaydedilebilir.

Kullanıcılar fotoğrafta üçüncü kişilerin yüzü, kimlik belgesi, plaka, açık adres veya gereksiz kişisel veri bulundurmamalıdır. İnternet üzerindeki hiçbir sistem mutlak güvenlik garantisi vermez.

5. Kaça Yapacaksın Kullanım Koşulları

Bu koşullar KVKK Aydınlatma Metninden ayrıdır ve sözleşmesel kullanım kurallarını düzenler.

1. Kullanıcılar 18 yaşını doldurmuş olmalı ve doğru bilgi vermelidir.
2. Her gerçek kişi yalnızca bir kullanıcı hesabı oluşturabilir. Aynı telefon, güvenli giriş kimliği veya cihazla farklı e-posta üzerinden mükerrer müşteri ya da hizmet veren profili açılamaz; hatalı eşleşmeler destek incelemesine konu edilebilir.
3. Hesap yalnız sahibi tarafından kullanılmalı; yetkisiz erişim şüphesinde çıkış yapılıp destek kaydı açılmalıdır.
4. Hukuka aykırı, tehlikeli, yanıltıcı veya üçüncü kişi hakkını ihlal eden iş/içerik yayımlanamaz.
5. Taraflar iş kapsamı, ücret, KDV/fatura durumu, ödeme planı, malzeme, başlangıç, süre, garanti ve hariç işleri kabul öncesinde kontrol eder.
6. Platform güvenlik, kalite veya mevzuat gerekçesiyle içerik/profili inceleyebilir, askıya alabilir ve zorunlu kayıtları ölçülü süreyle saklayabilir.

6. Teklif ve kredi kuralları

1. Bir ilanda en fazla dört aktif teklif bulunur. Geri çekilen teklif silinmez fakat kontenjanı boşaltır.
2. Teklif göndermek ücretsizdir; ancak müşteriye iletilmeden önce teklif fiyatına göre gerekli kredi ve mevcut bakiye sunucu tarafında kontrol edilir. Yetersiz teklif müşteriye ulaşmaz.
3. Teklif müşteri kabul etmeden önce güncellenebilir veya geri çekilebilir. İlk teklif, değişiklikler ve tarihler işlem güvenliği için saklanır.
4. Müşteri teklifi kabul ettiğinde fiyat sabitlenir; bakiye yeniden ve eşzamanlı kontrol edilir. Yeterliyse kredi tek işlemde düşer, hizmet veren seçilir ve diğer teklifler kapanır. Eksi bakiye oluşturulmaz.
5. Platform dışı iletişim veya anlaşma, iş eşleştirme ve kredi yükümlülüğünü kendiliğinden kaldırmaz. Otomatik bir tespit tek başına yaptırım değildir; bağlam, kullanıcı teyidi ve gerekiyorsa yetkili incelemesi uygulanır.
6. Kredi paketleri etkin ödeme kuruluşu bağlanmadan tahsil edilmez. Etkinleştiğinde fiyat, vergi, iade ve sağlayıcı bilgileri ödeme öncesinde gösterilir.

7. Mesajlaşma gizliliği ve güvenlik analizi

Mesaj içerikleri platform güvenliği, kötüye kullanım ve haksız platform dışı eşleşmenin önlenmesi amacıyla sınırlı otomatik analizden geçirilebilir. Telefonun rakamla/yazıyla farklı biçimleri, e-posta, WhatsApp, sosyal medya ve “beni ara”, “anlaştık”, “adresi gönderiyorum” gibi bağlamsal ifadeler sinyal oluşturabilir. Tek sinyal otomatik kredi kesintisi veya kesin eşleşme sayılmaz. Gerekirse kullanıcı teyidi ve yetkili yönetici incelemesi yapılır.

8. Kaça Olur? topluluk tahminleri

Bu bölümdeki rakamlar gerçek hizmet teklifi değildir. Tahmin yapanın adı ve iletişim bilgileri genel kullanıcıya gösterilmez; sonuçlar mümkün olduğunca tahmin sayısı, medyan, kırpılmış ortalama ve fiyat aralığı olarak toplulaştırılır. Buradan yorum, mesaj veya müşteriyle iletişim kurulamaz.

9. İptal, kredi iadesi ve uyuşmazlık

Teklif kabul edilmeden önce geri çekilebilir ve kredi düşmez. Kabulden sonraki iptal/iade; işin başlanma durumu, tarafların kanıtları, özel üretim, kötüye kullanım ve emredici tüketici mevzuatına göre incelenir. Hatalı kredi hareketi silinmez; denetim izi korunarak ters işlem oluşturulur. Platform içi “sorun bildir” kaydı resmî arabuluculuk, tüketici hakem heyeti veya mahkeme haklarını ortadan kaldırmaz.

10. Çerezler ve yerel kayıtlar

Oturumun sürmesi, rol seçimi, cihazdaki arayüz tercihleri ve güvenlik için zorunlu çerezler/yerel depolama kullanılabilir. Zorunlu olmayan analiz veya reklam teknolojileri eklenirse bunlar etkinleştirilmeden önce ayrı tercih aracı sunulmalıdır.

11. Destek ve veri sahibi başvurusu

Hesabınıza giriş yaparak “KVKK Başvurusu”, “Hesap Güvenliği”, “İşlem İtirazı” veya uygun başlıkla kayıt oluşturabilirsiniz. Başvuruda kimlik doğrulamaya yeterli fakat gereksiz olmayan bilgi paylaşın.

Resmî unvan, açık adres, KEP/e-posta ve internet sitesi bilgileri ticari açılıştan önce yönetim panelinden doldurulmalıdır.